لمتحدثي الإنجليزية والفرنسية..تفاصيل وظائف شاغرة بـ HSBC
أعلن بنك HSBC عبر موقعه الرسمي عن توافر وظيفتى French Processor Payment Sanctions Screening, GSC، ووظيفة French Operations Associate – GTRF Operations, GSC.
وتستعرض بواب”بنوك24″ تفاصيل وشروط التقديم لهذة الوظائف.
شروط الإلتحاق بوظيفة : French Processor Payment Sanctions Screening, GSC:
• تحدث الفرنسية والإنجليزية بطلاقة.
• إعداد الحالات ومتابعتها على GPI لمراقبة العقوبات.
• ضمان تحديد أولويات المهام ومعالجتها وإكمالها وفقًا للإجراءات.
• تقديم خدمة عالية الجودة، بما يتماشى مع الإجراءات وإلارشادات.
• مهام ومسؤوليات وظيفة : French Processor Payment Sanctions Screening, GSC
• تنفيذ الرقابة المناسبة على المعاملات الواردة في نظام Wolf.
• تقديم خدمة متسقة ومرضية للإدارات والفروع في جميع أنحاء جيش تحرير السودان المتفق عليه.
• العمل مع فريق Global Wolf لتحديد أوجه القصور في الخدمة والتحقق من المشكلات.
• التحقق من المخرجات والمدخلات المتعلقة بالمشكلات وإعداد الخطوات وحلول لها.
شروط الإلتحاق بوظيفة French Operations Associate – GTRF Operations, GS:
• إتقان اللغتين الفرنسية والإنجليزية.
• الوعي بالمنشآت التجارية وخاصة الضمانات ودورات تجارة العملاء.
• معرفة / مهارات مايكروسوفت أوفيس (خاصة برنامج إكسل(
• الخبرة السابقة في العمليات المركزية واسعة النطاق.
مهام ومسؤوليات وظيفة French Operations Associate – GTRF Operations, GS:
• الحفاظ على تقديم خدمة العملاء “الفائقة” وتحسينه من خلال العمل وفقًا لتوجيهات الإدارة لضمان معالجة جميع الأعمال داخل PLA.
• ضمان معالجة جميع الأعمال وفقًا للمبادئ التوجيهية والجداول الزمنية المناسبة لتقليل مخاطر التشغيل أو شكوى العملاء.
• على دراية بطبيعة أعمال عملائنا وتنبيه أي معاملات غير عادية، إلى Line Management.
• المشاركة بشكل استباقي وقيادة مبادرات التغيير / التحول عبر الموقع والبنك.
للتقديم على الوظائف اضغط هنا