للعام الثاني.. البنك التجاري القطري يحصل على جائزة مرموقة من مجلة «إنترناشيونال فاينانس» لعام 2022
حصد البنك التجاري، البنك الرقمي في قطر، للعام الثاني على التوالي، جائزة “البنك الأكثر ابتكارًا في خدمة العملاء” في قطر لعام 2022، وهي الجائزة الرقمية المرموقة من مجلة إنترناشونال فاينانس.
ويجري فريق متخصص في المجلّة دراسةً دقيقة يطّلع فيها على مستوى خدمة العملاء المُقدمة من قبل المؤسسات المُرشحة، الخدمات المُقدمة عبر الإنترنت لدعم العملاء، الابتكار في الخدمات والمنتجات التي يتم إطلاقها، العلاقات مع العملاء ونسبة رضاهم أيضًا، إلى جانب دراسة الميزة التنافسية للمرشحين وفقًا لاستراتيجيتهم المعتمدة. تكرّم مجلة إنترناشونال فاينانس رواد المجال وأصحاب المهارات القيادية وصافي الأرباح والإمكانيات المتاحة على المستويات العالمية.
وبهذه المناسبة قال جوزيف ابراهام، الرئيس التنفيذي لمجموعة البنك التجاري: “تعكس هذه الجائزة التزامنا بالابتكار والتحوّل الرقمي لتعزيز تجربة العملاء. حيث يعدّ الإبداع والابتكار جزءًا أساسيًا من استراتيجية أعمال البنك التجاري، ويضمن استثمارنا المستمر في التكنولوجيا، حيث إن البنك التجاري في وضع جيّد لقيادة القطاع من حيث تجربة العملاء. وسنواصل التركيز على تحسين الخدمات وتمكين عملائنا من الحصول على خدماتهم المصرفية بسهولة تامّة أي بنسبة 100% دون الحاجة إلى زيارة الفروع وكل ذلك مع ضمان توفير تجربة مصرفية لا مثيل لها”.
رابط مختصر:
جاري التحميل ...
