انضم لفريق عمل بنك HSBC .. تفاصيل وشرط وظيفة خالية

أعلن بنك HSBC عبر حسابه على موقع التواصل الاجتماعي Linkedin عن حاجته لشغل وظيفة (Global Trade and Receivable Finance Operations Associate – LGs, GSC).
وحدد البنك عدداً من الشروط للتقديم على الوظيفة، منها مهارات التعامل مع الآخرين وإجادة اللغة الإنجليزية.
وفي السطور التالية تعرض بوابة (بنوك 24) شروط ومهام وظيفة بنك HSBC.
شروط الوظيفة:
• خطاب خبرة Gurnatees المطلوبة.
• توعية المرافق التجارية ودورات تجارة العملاء.
• الوعي المطبق على دور ومحتوى وتطبيق قواعد غرفة التجارة الدولية فيما يتعلق بالاعتمادات والتحصيلات المستندية وإجراءات الرقابة الداخلية.
• مهارات التعامل مع الآخرين قوية.
• مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية (كتابية ولفظية).
• معرفة ومهارات مكتبية متوسطة إلى عالية (خاصة برنامجExcel).
• الخبرة السابقة في العمليات المركزية واسعة النطاق أمر مرغوب فيه.
• المرونة في العمل في المناطق الزمنية حسب ما تتطلبه الأعمال.
مهام الوظيفة:
• الحفاظ على تقديم خدمة العملاء “الفائقة” وتحسينه من خلال العمل وفقًا لتوجيهات الإدارة لضمان معالجة جميع الأعمال داخل PLA
• لضمان معالجة جميع الأعمال وفقًا للمبادئ التوجيهية والجداول الزمنية المناسبة لتقليل مخاطر التشغيل أو شكوى العملاء.
• لتكون على دراية بطبيعة أعمال عملائنا وتنبيه أي معاملات غير عادية ، إلى .Line Management
• المشاركة بشكل استباقي وقيادة مبادرات التغيير والتحول عبر الموقع والبنك.
• التأكد من أن العميل هو جوهر كل ما نقوم به شخصيًا وكمؤسسة من خلال ضمان اكتمال العمل وفقًا للإجراءات والمعايير المعمول بها.
• ضمان درجة عالية من الدقة لتقليل مخاطر التشغيل.
• العمل بإنتاجية واحترافية. شرح طرق تحسين خدمة العملاء وزيادة الإنتاجية.
• لتشغيل ضوابط التشغيل و FCC.