بنك QNB الأهلي يعلن عن إضافة خدمات جديدة للخدمة المصرفية الإلكترونية عبر المحمول

أعلن بنك QNB الأهلي، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، عن إضافة خدمات جديدة للخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول، وذلك لراحة عملائه.

وتشمل هذه الخدمات الجديدة ربط شهادة أو وديعة، وشراء وثائق استثمار، وفتح حساب إضافي بكل سهولة وأنت في مكانك.

وتعرض بوابة (بنوك 24) فى السطور التالية تفاصيل ومزايا الخدمة المصرفية عبر المحمول من بنك QNB الأهلي.

الخصائص الأساسية للخدمة:

الاطلاع الفوري:

تتيح لك الخدمة الاطلاع الفوري على:

• أرصدة وحركات حساباتك وبطاقاتك الائتمانية.

• أرصدة وبيانات الودائع، شهادات الادخار، صناديق الاستثمار والقروض الخاصة بك.

• أحدث العروض والخصومات لحاملي بطاقات QNB الأهلي.

• مواقع أقرب ماكينات الصراف الآلي وفروع QNB الأهلي والفروع المتاح بها أماكن استقبال مخصصه لعملاء أوائل QNB والفروع المجهزة لاستقبال ذوي الهمم.

• أحدث معدلات الفائدة وأسعار صرف العملات الأجنبية.

• تتبع التحويلات الخاصة بك، آخر 6 أشهر لجميع التحويلات التي نفذت لحسابات مستفيدين.

• متابعة طلبك.

التحكم:

تتيح لك الخدمة مرونة التحكم في حساباتك وبطاقاتك:

• فتح حساب إضافي جديد.

• فتح حساب يوماتي توفير الإلكتروني مجاناً.

• إصدار شهادات ادخار وودائع وصناديق استثمار جديدة.

• تحويل نقدي فوري بين حساباتك.

• إدارة المستفيدين: إنشاء وتعديل وحذف المستفيدين. تطلب جهاز/ تطبيق رموز الأمان (m-Token).

• تحويل نقدي فوري بين حساباتك أو لمستفيدين داخل البنك أو من خلال شبكة المدفوعات اللحظية IPN لمستفيدين في بنوك أخري محلية بالجنية المصري.

• تحويل نقدي لمستفيدين في بنوك أخرى محلية أو دولية. تطلب جهاز/ تطبيق رموز الأمان (m-Token).

• طلب إصدار دفتر شيكات وتحديد الفرع المفضل لاستلامه.

• سداد فوري لمستحقات بطاقاتك الائتمانية إما جزئياً أو كلياً.

• استبدال نقاط البطاقة الائتمانية الى كاش باك او قسيمة شراء.

• إيقاف فوري لبطاقاتك الخصم المباشر أو الائتمانية في حالة فقدانها أو سرقتها.

التواصل:

تتيح لك الخدمة إمكانية التواصل مع البنك على مدار الساعة من خلال:

• تقديم طلب للحصول على منتج أو خدمة بنكية.

• تقديم طلب أو شكوى من خلال خاصية “الاتصال بنا”.

• طلب تحديد مقابلة وسيقوم أحد ممثلي البنك بالتواصل معك.

• تواصل مع خدمة العملاء من خلال “خدمة المحادثة” خلال المواعيد المخصصة.

• استقبال إشعارات عن أحدث أخبار، عروض وتخفيضات QNB ALAHLI عن طريق الضغط علي علامة الجرس أعلي يمين التطبيق ويمكنك تشغيل أو الغاء الخدمة في أي وقت.

آمنة وسهلة حيث يمكنك:

– التسجيل الذاتي لاسم المستخدم وكلمة المرور مباشرة من تطبيق الخدمات المصرفية عبر المحمول. باستخدام رقم بطاقة الخصم المباشر الأساسية والرقم السرى الخاص بها.

– استخدم بصمه الاصبع للدخول على التطبيق بدلاً من كلمة السر.

– القيام ببعض المعاملات البنكيه بأمان عن طريق رمز التفعيل الصالح للأستخدام بمجرد إصداره بواسطة تطبيق ” m-token” المدمج الأن مع تطبيق الخدمات المصرفية عبر المحمول.

– تغيير كلمة السر من خلال هاتفك المحمول فى أى وقت.

– استقبال اشعارات عن أحدث اخبار، عروض وتخفيضات QNB ALAHLI عن طريق الضغط علي علامة الجرس أعلي يمين التطبيق ويمكنك تشغيل أو الغاء الخدمة في أي وقت.

– يمكنك تحميل تطبيق الخدمة المصرفية عبر المحمول مجاناً من خلال IOS App Store أو Google Play والدخول على الخدمة باستخدام نفس اسم المستخدم وكلمة السر المنشأة من خلال الخدمة المصرفية عبر الإنترنت.