14 نصيحة مهمة عند إجراء عمليات السحب والإيداع النقدي عبر ماكينات الصراف الآلي
أصبحت ماكينات الصراف الآلي ATM أسرع وسيلة لإجراء المعاملات المالية للعملاء، مثل السحب والإيداع النقدي والتحويلات، دون الذهاب لفرع البنك.
ولكن كما هو الحال في معظم المعاملات المالية قد يتعرض مستخدمو ماكينات الصراف الآلي لعمليات سرقة أو احتيال عند إجراء معاملاتهم البنكية من خلال الـ ATM.
لذا تقدم بوابة (بنوك 24) هذه النصائح المهمة عند إجراء عمليات السحب والإيداع عبر ماكينات الصراف الآلي حتى لا تتعرض للسرقة أو الاحتيال.
– تأكد من عدم وجود إضافات أو أجهزة مشبوهة والتأكد من تواجده في مكان آمن والتعرف على كيفية استخدامه.
– يجب تغيير الرقم السري لبطاقات السحب الآلي بصورة دورية.
– تأكد من عدم وجود أي عبث أو أجزاء إضافية للكشف عن معلومات البطاقة قبل استخدامك لها بالجهاز.
– تأكد من عدم وجود أجهزة غير اعتيادية ملحقة بجهاز الصراف الآلي.
– تأكد من عدم وجود أشخاص يتلصصون لمعرفة الرقم السري الخاص ببطاقتك.
– قم بإخفاء لوحة مفاتيح الجهاز عند قيامك بإدخال الرقم السري.
– لا تقبل المساعدة من أي أحد عند استخدامك جهاز الصرف السحب الآلي أو لمساعدتك في عدّ وحمل الأموال.
– احتفظ بالإيصالات – احرص دائماً على استلام إيصالاتك ومزقها جيداً قبل رميها. والأفضل، عدم طلب الإيصال إطلاقاً.
– لا تنس بطاقتك أو إيصال المعاملة في الماكينة.
– إذا وجدت ماكينة الصراف الآلي بطيئة أو لا تعمل بشكل جيد أو كانت الإضاءة ضعيفة، اترك الماكينة وابحث عن أخرى.
– عدم كتابة الرقم السري على بطاقتك وتجنب الاحتفاظ به مع البطاقة أوفي أي موقع أو مكان يكون فقدانه سهلاً مثل الهاتف، أو حافظة النقود وغيرهما.
– الإبلاغ فوراً عن أي رسالة نصية قصيرة قد تصلك بشأن معاملة لم تقم بها عن طريق الاتصال على خدمة عملاء البنك التابع له.
– الإبلاغ فوراً عن البطاقات المسروقة أو المفقودة، حتى ولو علقت في ماكينة الصراف الآلي.
– مراجعة كشف حساباتك بشكل دوري لمعرفة المعاملات المصرفية التي تتم على حساباتك.
رابط مختصر:
جاري التحميل ...