وظيفة خالية في مجال الـ «IT» ببنك HSBC – مصر
أعلن بنك HSBC – مصر، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي LinkedIn، عن حاجته لشغل وظيفة خالية لديه هي وظيفة IT Asset Management.
وفي السطور التالية تعرض بوابة (بنوك 24) تفاصيل وشروط وظيفة بنك HSBC – مصر الخالية.
تفاصيل وشروط وظيفة IT Asset Management ببنك HSBC:
مهام الوظيفة:
– لإدارة فريق صغير من موارد تكنولوجيا المعلومات مسئول عن تنفيذ وصيانة بيئة تسليم ودعم مستقرة وموثوقة، ودعم جميع جوانب أجهزة المعالج وبرامج نظام التشغيل والبرمجيات الوسيطة من خلال الحفاظ على علاقة فعالة للمجموعة مع بائعي تكنولوجيا المعلومات المختلفين والموردين والشركاء.
– صاحب الوظيفة مسئول عن دورة حياة إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات ، ويقود موقع امتثال الأجهزة لنطاق معين. وستغطي منطقة أو منطقة جغرافية معينة توفر تقييمًا معتمدًا لاحتياجات الأصول ، وإدارة الاستحواذ وخطط التشغيل والتخلص ، والتي تم تطويرها بما يتماشى مع الميزانية وبما يتوافق مع سياسات وإجراءات الإدارة.
– لقيادة فريق من محللي دعم المستخدمين والمقاولين لتوفير خدمات توصيل ودعم عملاء فعالة لمكاتب HSBC ومستخدمي GSC ، وقيادة فريق يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من أجل تسهيل تثبيت وتكوين أنظمة المستخدم النهائي مثل أجهزة الكمبيوتر. والطابعات.
– بناء علاقات عمل فعالة مع زملاء تكنولوجيا المعلومات والحفاظ عليها وتنفيذ عمليات دعم فعالة من شأنها تحسين المستوى الحقيقي والمتصور للخدمة المقدمة.
– سوف يعمل صاحب العمل بشكل وثيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات في مصر والشرق الأوسط وشمال إفريقيا وفريق GR لزيادة كفاءة وجودة الخدمة وكذلك العمليات والإجراءات.
– تطوير وتحسين ممارسات إدارة دورة حياة البائع من البداية إلى النهاية. التفاوض مع أكثر من 20 بائعًا والحفاظ على الاتصالات معهم.
– لتطوير الموظفين وإجراء التقييمات ووضع خطط التدريب والتحفيز والانضباط وتعيين الموظفين والاحتفاظ بهم.
متطلبات الوظيفة:
– معرفة ممتازة بأنظمة HSBC وتكنولوجيا المعلومات.
– مستوى جيد جدًا من فهم أجهزة وبرامج المستخدم والمبادئ العامة لتكنولوجيا المعلومات.
– معرفة عميقة بسياسات وعمليات وإجراءات فهم تقنية المعلومات.
– معرفة متعمقة بأفضل الممارسات داخل بيئة دعم / تشغيلية.
– فهم جيد للتقديرات في بيئة الأعمال وضروراتها.
– 2-5 سنوات خبرة في مجال تقنية المعلومات.
– سجل حافل بالقدرة على إدارة وتحديد أولويات تقديم الخدمات في بيئة تقنية متنوعة ومتغيرة باستمرار.
– القدرة على تحديد أولويات الطلبات المتنافسة.
– خبرة في التعامل مع الضغوط التجارية والتواصل الفعال مع الموردين.
– مهارات ممتازة بين الأفراد والتفاوض بما في ذلك القدرة على التأثير في مجموعة الأقران.
– مهارات تحليلية قوية لتقييم المواقف وتأثيرها وخيارات حلها بسرعة.
– القدرة على العمل تحت الضغط والتسليم خلال فترات زمنية محدودة.
– مهارات ممتازة في حل المشكلات والقدرة على إيجاد حلول منطقية للمشكلات وإدارة الحل.
– مهارات اتصال ممتازة، مثبتة مع العملاء ومجموعات الأقران.
– التنسيق الفعال لتقديم الخدمات التي تتضمن العناصر التي يتم تسليمها من قبل فرق داخلية / خارجية أخرى.
– قائد قوي قادر على التحفيز وضمان مشاركة الفريق.
لمزيد من التفاصيل والتقديم على الوظيفة اضغط هنا
رابط مختصر:
جاري التحميل ...
