وظائف خالية في البنك الأهلي الكويتي – مصر
أعلن البنك الأهلي الكويتي – مصر، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي LinkedIn، عن حاجته لشغل وظيفتين خاليتين لديه، هما وظيفة SME’s Relationship Manager، ووظيفة Sales & Services Head – El Giza Branch.
وتعرض بوابة (بنوك 24) في السطور التالية تفاصيل وشروط الوظائف الخالية في البنك الأهلي الكويتي – مصر.
أولاً – وظيفة SME’s Relationship Manager:
الغرض من الوظيفة:
– الحفاظ على علاقة عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة وتعزيز استخدامها لزيادة الأرباح التجارية من العملاء الحاليين.
المسئوليات الرئيسية:
– اكتساب عملاء جدد لتقديم منتجات وخدمات البنك والحفاظ على إدارة علاقات العملاء الحاليين.
– إعداد تجديدات الحزم والتحليل المالي.
– رفع محفظة منتجات البنك الأهلي الكويتي وخدماته وتقديم المعلومات للعملاء.
– ترويج منتجات البنك وخدماته وتجديد الأعمال من العملاء الحاليين.
– المشكلة التي يثيرها العملاء كجزء من العمليات اليومية.
– مراقبة مستويات الخدمة والاستفادة من عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة المحجوزين.
– إدارة الحسابات وتوجيه الربحية.
متطلبات الوظيفة:
– درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من شهادة / خبرة.
– تجربة المنتجات والخدمات المصرفية للشركات الصغيرة والمتوسطة وعمليات وإجراءات الشبكة.
– خبرة مصرفية لا تقل عن 3-5 سنوات في إدارة العلاقات أو إدارة ائتمان الشركات.
– الحصول على دورة ائتمانية.
للمزيد من التفاصيل والتقديم على الوظيفة اضغط هنا
ثانياً – وظيفة Sales & Services Head – El Giza Branch:
المسئوليات الرئيسية:
– تحقيق أهداف المبيعات لجميع منتجات البنك وفقًا لأهداف عمل الفرع.
– تعظيم الفرص لبيع منتجات وخدمات إضافية للعملاء الحاليين والمحتملين.
– شرح المنتجات والخدمات للعملاء من أجل تحقيق هدف المبيعات.
– الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء ذوي الأولوية.
– تقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتجاوز أهداف الرضا عن طريق تقليل شكاوى العملاء.
– حل المشكلات والشكاوى المقدمة من العملاء.
– تصعيد المشكلة عندما تكون خارج السلطة.
– الإشراف على مسئولي المسئولية الاجتماعية للشركات في معاملات العملاء، والتأكد من تسجيل المعاملات على الفور وإكمال المستندات.
– التأكد من امتثال جميع الأنشطة لحوكمة الشركات والأطر التنظيمية / القانونية.
– واجبات مكافحة غسل الأموال لفتح الحسابات / تحديث KYC … إلخ.
متطلبات الوظيفة:
– الحد الأدنى من 5 سنوات في دور فرعي، عادةً ما يكون لديه خبرة في مجال المسؤولية الاجتماعية للشركات.
– خبرة في المبيعات.
– خبرة في التعامل ومعاملات العملاء وطلباتهم.
– درجة البكالوريوس في الأعمال أو المحاسبة أو الاقتصاد أو ما يعادلها.
– معرفة متقدمة بالمنتجات والخدمات.
– فهم جيد لاحتياجات العملاء.
– مهارات الاتصال والإدارة ممتازة.
للمزيد من التفاصيل والتقديم على الوظيفة اضغط هنا