وظائف خالية في مصرف أبوظبي الإسلامي – مصر

أعلن مصرف أبوظبي الإسلامي – مصر، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي LinkedIn، عن حاجته إلى شغل وظيفتين خاليتين لديه، هما وظيفة Direct Sales Agent / Officer (Cairo – Alex)، ووظيفة Cards & Digital Banking Operations Officer.
وتعرض بوابة (بنوك 24) في السطور التالية تفاصيل وشروط وظائف مصرف أبوظبي الإسلامي – مصر الخالية.
أولاً – وظيفة Direct Sales Agent / Officer (Cairo – Alex):
الغرض من الوظيفة:
– البحث المستمر عن فرص عمل جديدة مع الشركات المتاحة في المنطقة المخصصة.
– لتعزيز الشخصيات التجارية باستمرار.
– لتقديم أداء مبيعات استثنائي مع الحفاظ على محفظة عملاء عالية الجودة.
– لتقديم خدمة عملاء رائعة.
المهام الرئيسية:
– تحقيق الأهداف المخصصة شهريا.
– إقامة علاقة قوية مع الشركات ذات السمعة الطيبة في المنطقة المخصصة.
– خلق فرص عمل جديدة.
– متابعة الشركات المشفرة لمصدر المزيد من الأعمال.
– تصعيد آثار المنافسين إلى مدير مبيعات المنطقة.
– كن ملتزمًا بتحقيق أهداف المبيعات المحددة.
– تقرير التقدم إلى مدير مبيعات المنطقة.
– التواصل والمتابعة مع جميع أقسام البنك لإنهاء جميع قروض السيارات / LME.
– وأي مهام أخرى يتم تكليفها بها.
المؤهلات:
– التعليم: شهادة جامعية/كلية.
الحد الأدنى من الخبرة:
– من 0-4 سنوات من الخبرة.
للتقديم على الوظيفة اضغط هنا
ثانياً – وظيفة Cards & Digital Banking Operations Officer:
المسئوليات العامة:
– المساعدة في تحسين كفاءة وفعالية سير العمل.
– العمل كمدقق والمشاركة في تقييم الفريق وتقديم الملاحظات (إذا لزم الأمر).
– المشاركة في الإبلاغ عن عينة ربع RSCA.
– تقديم تقارير تحليلية دورية حسب الوقت المحدد.
المهام الأساسية:
– التأكد من تطبيق السياسات المحددة أثناء إصدار البطاقات (جديدة / تكميلية / بديلة) ومراجعة المستندات وعملية التنشيط.
– التعامل مع الملفات المعالجة يومياً لطلبات صيانة البطاقات والإدخالات اليدوية (تحديث البيانات، تغيير الحدود، التعطيل، الحظر والإلغاء…إلخ).
– التأكد من تسجيل عميل جديد في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وفقًا للوائح البنك المركزي المصري ومكافحة غسيل الأموال.
– قم بمراجعة نماذج KYC قبل إصدار البطاقات المدفوعة مسبقًا الجديدة للتطبيقات الرقمية.
– التعامل مع دورة المحافظ الإلكترونية مثل؛ محفظة بريدفاست للتدفق المالي، جوميا، خزنة.
– التعامل مع اتصالات ملفات البطاقات بين نظام مصرف أبوظبي الإسلامي مصر وأبو ظبي.
– التأكد من تنفيذ أنشطة صيانة البطاقة (تحديث البيانات، تغيير الحدود، الإصدار التكميلي، التعطيل، الحظر والإلغاء) حسب الطلبات والموافقات الواردة.
– تنفيذ رسوم البطاقات حسب شريحة العميل ونوع البطاقة.
– تنفيذ شهادات المديونية والإخلاص حسب طلب العميل بعد الحصول على الموافقات المطلوبة من التحصيل – مخاطر المستهلك.
– قم بمراجعة ملف كشف حساب البطاقات قبل تقديمه إلى الخدمات المركزية – حسابات المستهلكين والخدمات المركزية للطباعة.
– مراقبة ومراجعة GLs للخدمات الرقمية (دفع فاتورة فوري / المحفظة الإلكترونية).
– توفير الرقابة الداخلية مع عمليات البطاقات الشهرية وتقارير إثبات GLs ضمن فترات زمنية محددة.
– مراقبة جودة بيانات عناوين العملاء والتحديث الفوري لأية تغييرات.
– المتابعة الوثيقة مع شركة البريد السريع وفقًا للسياسات المحددة وTAT وتطبيق الرقابة المناسبة على البطاقات المرتجعة.
– مراقبة تسليم بطاقات مناولة الشحنات الدولية.
– مراجعة تقرير الحالة مقابل البطاقات المرتجعة/غير المسلمة وإخطار مركز الاتصال بالحالة للاتصال بالعملاء.
– التأكد من توفر مخزون كافٍ من مواد البطاقات (البلاستيك، الرسائل، المظاريف…إلخ).
– ضمان تمزيق البطاقات المرتجعة وفقًا للسياسات المحددة.
– قم بمراجعة تقارير الحالة الشهرية لملفات RTS (العودة إلى المصدر) وقم بتسليمها إلى وظيفة Cards Business.
– الإبلاغ عن حالات الاحتيال إلى إدارة مخاطر الاحتيال.
– إعداد التقارير المطلوبة والتأكد من تنزيل التقارير اليومية والشهرية المتعلقة بها.
الموهلات والخبرة:
– الحد الأدنى من المؤهلات: درجة البكالوريوس
– الحد الأدنى من الخبرة: 2-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة.
المعرفة والمهارات الخاصة بالوظيفة:
– معرفة جيدة بوظائف البنك ومسئولياته وعملياته.
– مهارات تحليلية جيدة جدا.
– مهارات العرض والتفاوض جيدة جدا.
– إجادة ممتازة لبرنامج MS Office (Word وExcel).
مهارات شخصية:
– مستوى عال من الاحتراف والتحفيز الذاتي.
– مهارات جيدة جدًا في حل المشكلات.
– مهارات ممتازة في العمل الجماعي والتواصل وإدارة الوقت.
لمزيد من التفاصيل والتقديم على الوظيفة اضغط هنا