انضم لفريق عمل مصرف أبوظبي الإسلامي – مصر.. تفاصيل وظائف خالية جديدة بالبنك
أعلن مصرف أبوظبي الإسلامي – مصر، عبر صفحته الرسمية على موقع التوظيف LinkedIn، عن حاجته إلى شغل 3 وظائف خالية لديه، هي وظيفة Direct Sales (Agent/Officer)، ووظيفة Shariaa Senior Auditor / Auditor /Associate Auditor، ووظيفة Diamond Relationship Manager (Retail) Banha.
وتعرض بوابة (بنوك 24) في السطور التالية تفاصيل وشروط وظائف مصرف أبوظبي الإسلامي – مصر الخالية.
أولاً – وظيفة (Direct Sales (Agent/Officer:
الغرض من الوظيفة:
– البحث المستمر عن فرص عمل جديدة مع الشركات المتاحة في المنطقة المخصصة.
– لتعزيز الشخصيات التجارية باستمرار.
– لتقديم أداء مبيعات استثنائي مع الحفاظ على محفظة عملاء عالية الجودة.
– لتقديم خدمة عملاء رائعة.
المسئوليات الرئيسية:
– تحقيق الأهداف المخصصة شهريا.
– إقامة علاقة قوية مع الشركات ذات السمعة الطيبة في المنطقة المخصصة.
– خلق فرص عمل جديدة.
– متابعة الشركات المشفرة لمصدر المزيد من الأعمال.
– تصعيد آثار المنافسين إلى مدير مبيعات المنطقة.
– كن ملتزمًا بتحقيق أهداف المبيعات المحددة.
– تقرير التقدم إلى مدير مبيعات المنطقة.
– التواصل والمتابعة مع جميع أقسام البنك لإنهاء جميع قروض السيارات / LME.
– وأي مهام أخرى يتم تكليفه بها.
المؤهلات:
– التعليم: شهادة جامعية/كلية.
الحد الأدنى من الخبرة:
– 0-4 سنوات من الخبرة.
وللتقديم على الوظيفة اضغط هنا
ثانياً – وظيفة Shariaa Senior Auditor / Auditor /Associate Auditor:
الغرض من الوظيفة:
– المساعدة في أداء وظائف قسم التدقيق بما يتماشى مع استراتيجية قسم التدقيق ومراجعة المخاطر وأهدافه ورسالته. المساعدة في تحليل أنظمة الرقابة الداخلية بهدف التأكد من تنفيذ النهج القائم على المخاطر وتحديثه / المساعدة في إدخال أدوات التدقيق لتحسين الفعالية والكفاءة من خلال تخطيط وتنفيذ مهام التدقيق في مناطق الفروع ووحدات التمويل الأصغر والتقارير المالية خدمات الشركات والشركات التابعة والعمليات والخدمات المصرفية للأفراد … الخ.
المسئوليات الرئيسية:
– المشاركة في تنفيذ خطة التدقيق السنوية، كما تمت الموافقة عليها بما في ذلك أي مهام خاصة يطلبها رئيس ARR من أجل تقييم كفاءة وفعالية أنظمة الرقابة الداخلية.
– مؤشر الأداء: إعداد أوراق العمل (بما في ذلك ملفات تقييم المخاطر ووثائق تخطيط المراجعة وبرامج المراجعة المخصصة وتقنيات أخذ العينات وتقارير التدقيق النهائية) ثم تقديم التقرير إلى رئيس الوظيفة كما هو موضح أعلاه للموافقة عليه.
– المساعدة في ضمان التصحيح المناسب وفي الوقت المناسب لنتائج التدقيق.
– مؤشر الأداء: تقييم جميع القضايا المفتوحة وخطة العمل القصوى التي فات موعد استحقاقها.
– كلما لزم الأمر، شارك في تحقيقات الاحتيال / المراجعات الخاصة لتحديد المسئولية عن أي خسارة أو فشل في الامتثال للسياسة / الإجراء والتوصية بإدخال تحسينات على الأنظمة و / أو الإجراءات من أجل تقليل مخاطر التكرار وتقديم مسودة تقرير لمراجعة الإدارة التنفيذية و موافقة.
– مؤشر الأداء: يتم توثيق حالة احتيال مع إبراز دور المدقق في قضية الاحتيال أو المهمة الخاصة.
خلفية الوظيفة:
– المساعدة في مراجعة الفروع ووحدات التمويل الصغير والإدارات ومنتجات أصول وخصوم التجزئة والموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات والإدارة المالية. ومهام العمليات المركزية، الخ.
المؤهلات الأكاديمية والمهنية:
· درجة البكالوريوس في المحاسبة أو مجال مماثل.
المؤهلات الأساسية:
– القدرة على التعامل مع مراجعات الأقسام المختلفة من حيث جانب العمليات.
– على دراية بجميع المنتجات الجديدة والسياسات والإجراءات الجديدة التي بدأها البنك.
– سوف يمتلك المدقق أيضًا مهارات اللغة الأجنبية (الإنجليزية).
سنوات الخبرة:
– كبير المراجعين: 3-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة.
– مدقق حسابات: 1-3 سنوات من الخبرة ذات الصلة.
– مدقق مشارك: 0-1 سنة من الخبرة ذات الصلة.
للمزيد من التفاصيل والتقديم على الوظيفة اضغط هنا
ثالثاً – وظيفة Diamond Relationship Manager (Retail) Banha:
الغرض من الوظيفة:
– يعمل كإدارة علاقات من نقطة واحدة للبنك للعملاء ذوي الثروات العالية في قطاع الخدمات المصرفية ذات الأولوية، ويقدم استشارات / حلول مالية احترافية ويؤدي خدمات إدارة الأموال والتخطيط لمحفظة عملاء “GOLD” بالإضافة إلى زيادة عدد الذهب العملاء، والحفاظ على ولاء العملاء الحاليين وزيادته من خلال تقديم خدمة عالية الجودة لهم وحل شكاواهم، والبيع المتبادل لمختلف المنتجات والخدمات.
المسئوليات الرئيسية:
– النمو المصرفي ذو الأولوية وتقديم أداء استثنائي لأهداف المحفظة من خلال تحديد وتلبية احتياجات العملاء من خلال بيع مجموعة من منتجات ADIB الذهبية والعمل كمستشار لعدد كبير من العملاء الأثرياء.
– مجموعة من عملاء الخدمات المصرفية الذهبية وتقديم مجموعة كاملة من خدمات إدارة الثروات. من أجل تحقيق أهداف الإيرادات وأهداف نمو المحفظة عبر مجموعة من المنتجات والخدمات لمجموعة محددة مسبقًا من العملاء لإنشاء علاقة مربحة دائمة.
– تحقيق أهداف الحجم والإيرادات من خلال الجمع بين اكتساب العملاء وتوسيع العلاقات؛ بالإضافة إلى شبكة العملاء المتنامية من خلال استخدام مصادر متنوعة.
– التركيز حصرياً على عملاء الخدمات المصرفية ذات الأولوية (الودائع / الأصول).
– تحديد العملاء الجدد بشكل فعال، وتنمية محفظة العملاء الأثرياء من خلال تقديم عدد أكبر من العملاء الأثرياء الجدد في البنك “NTB”.
– زيارة العملاء المحتملين لمنتجات الالتزامات / الأصول وإعداد العروض التقديمية للعملاء المحتملين لتقديم منتجات مصرف أبوظبي الإسلامي ذات الأولوية لتعزيز المبيعات.
– تعزيز العلاقة مع العملاء الحاليين واحتياجاتهم يجب أن تنعكس في خطة كل عميل.
– تحقيق هدف الودائع / الأصول الشهرية بالإضافة إلى هدف الترقية القوي.
– مسئول عن النمو وإدارة المنتجات وربحية عرض الأولوية لمصرف أبوظبي الإسلامي عبر بنك أبوظبي الإسلامي مصر.
– تقديم ممارسات خدمة عملاء عالمية المستوى والتأكد من الالتزام بمعايير خدمة مصرف أبوظبي الإسلامي.
– التأكد من توجيه العملاء إلى قناة تقديم الخدمة الأكثر ملاءمة لتلبية احتياجاتهم.
– امتلاك وإدارة استفسارات وشكاوى العملاء من خلال الحصول على الملكية وحلها في الوقت المناسب.
– التأكد من التعامل مع وتغطية جميع طلبات / استفسارات العملاء لتقديم الخدمات المتميزة.
– الحفاظ على إحصائيات أداء المبيعات لاستخدام المعلومات الإدارية.
– بناء الأعمال وتعميق العلاقات وتنفيذ عملية البيع بشكل فعال.
– تزويد المجموعة المخصصة من العملاء الأثرياء بخدمة شخصية؛ وذلك لتطوير العلاقات الوثيقة وتحقيق أقصى قدر من المساهمة المربحة للبنك والاحتفاظ بولائهم.
– حافظ على تجربة خدمة عملاء متميزة بما في ذلك المشكلات الاستباقية والخدمة الاستباقية.
– ضمان الوفاء بوعود العملاء وممارسة قيم العلامة التجارية، ومواصلة الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة وتحسينها.
– المتابعة مع الآخرين والإدارات وقسم الائتمان / العمليات. في القضايا المعلقة.
– التأكد من تنفيذ جميع سياسات / إجراءات / متطلبات الامتثال للبنك.
– وأي مهام أخرى يتم تكليفها بها.
الحد الأدنى من المؤهلات:
– خبرة لا تقل عن 6 سنوات في خدمة العملاء فقط في الخطوط الأمامية للقطاع المالي.
– خبرة لا تقل عن 7 سنوات في خدمة العملاء سواء في القطاع العقاري أو الخط الأمامي للقطاع المالي “التأمين المصرفي وسوق الأوراق المالية”.
وللتقديم على الوظيفة اضغط هنا