وظيفة خالية في البنك الأهلي الكويتي – مصر .. الشروط ورابط التقديم
أعلن البنك الأهلي الكويتي – مصر، عبر صفحته الرسمية على موقع التوظيف LinkedIn، عن حاجته إلى شغل وظيفة خالية لديه هي وظيفة GTS Assistant Manager.
وتعرض بوابة (بنوك 24) في السطور التالية شروط وظيفة البنك الأهلي الكويتي – مصر الخالية.
الغرض الوظيفي:
– لإدارة العلاقات مع العملاء من خلال التعامل مع الاستفسارات / الطلبات وأنشطة التسويق / البيع.
المسئوليات:
– تحقيق أهداف المبيعات لجميع منتجات البنك وفقًا لأهداف عمل الفرع.
– تعظيم الفرص لبيع منتجات وخدمات إضافية للعملاء الحاليين والمحتملين.
– شرح المنتجات والخدمات للعملاء من أجل تحقيق المبيعات.
– الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء ذوي الأولوية.
– تقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتجاوز أهداف الرضا عن طريق تقليل شكاوى العملاء.
– حل المشكلات والشكاوى المقدمة من العملاء؛ تصعيد القضايا عندما تكون خارج السلطة.
– الإشراف على مسؤولي المسؤولية الاجتماعية للشركات في معاملات العملاء، والتأكد من تسجيل المعاملات على الفور وإكمال المستندات.
– الإشراف على جميع الأنشطة اليومية للمسؤولية الاجتماعية للشركات.
– التأكد من أن جميع الأنشطة تتوافق مع حوكمة الشركات والأطر التنظيمية / القانونية.
– واجبات مكافحة غسل الأموال لفتح الحسابات / تحديث KYC … إلخ.
المؤهلات:
– درجة البكالوريوس أو الدبلوم العالي في الأعمال المصرفية أو ما يعادلها من خبرة.
– الحد الأدنى من 5 سنوات في دور فرعي، عادة المسئولية الاجتماعية للشركات.
– خبرة في المبيعات.
– خبرة في التعامل مع معاملات وطلبات العملاء.
وللتقديم على الوظيفة اضغط هنا
رابط مختصر:
جاري التحميل ...