وظائف خالية في مصرف أبوظبي الإسلامي – مصر.. انضم لفريق عمل البنك
أعلن مصرف أبوظبي الإسلامي – مصر، عبر صفحته الرسمية على موقع التوظيف LinkedIn، عن حاجته لشغل وظيفتين خاليتين لديه، هما وظيفة Personal Banker- Cairo Based، ووظيفة Product Development Manager- SMEs.
وتعرض بوابة (بنوك 24) في السطور التالية تفاصيل وشروط وظائف مصرف أبوظبي الإسلامي – مصر الخالية.
أولاً – وظيفة Product Development Manager- SMEs:
الغرض من الوظيفة:
– يتطلب هذا الدور فهمًا عميقًا لنقاط التحديات والتطلعات التي يواجهها عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة. قم بإجراء أبحاث العملاء وجمع التعليقات والمشاركة في تفاعلات منتظمة مع عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة للتحقق من صحة أفكار المنتج والتأكد من توافق جهود تطوير المنتج مع احتياجات العملاء. إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس نجاح المنتج.
المسئوليات الرئيسية:
– استراتيجية تطوير المنتج: تطوير وتنفيذ استراتيجية شاملة لتطوير المنتجات للخدمات المصرفية للشركات الصغيرة والمتوسطة، بما يتماشى مع أهداف العمل الشاملة واتجاهات السوق. تحديد فجوات السوق واحتياجات العملاء والمشهد التنافسي لصياغة الاستراتيجيات التي تدفع ابتكار المنتجات والتمايز.
– أبحاث السوق وتحليلها: إجراء أبحاث السوق وتحليلها لتحديد الاتجاهات الناشئة وتفضيلات العملاء وديناميكيات الصناعة داخل قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة. ابق على اطلاع دائم بالتغييرات التنظيمية والتقدم التكنولوجي الذي قد يؤثر على المنتجات المصرفية للشركات الصغيرة والمتوسطة. استخدم رؤى السوق لدفع قرارات تطوير المنتج.
– إدارة محفظة المنتجات: إدارة مجموعة منتجات الشركات الصغيرة والمتوسطة، بما في ذلك المنتجات الحالية وإطلاق المنتجات الجديدة. تقييم الأداء والربحية والقدرة التنافسية للمنتجات الحالية والتوصية بالتحسينات أو التعديلات حسب الحاجة. تحديد الفرص لتوسيع نطاق المنتجات وتطوير عروض جديدة لتلبية الاحتياجات المحددة لعملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة.
– النهج الذي يركز على العملاء: تطوير فهم عميق لنقاط الضعف والتحديات والتطلعات التي يواجهها عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة. قم بإجراء أبحاث العملاء وجمع التعليقات والمشاركة في تفاعلات منتظمة مع عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة للتحقق من صحة أفكار المنتج والتأكد من توافق جهود تطوير المنتج مع احتياجات العملاء.
– التعاون متعدد الوظائف: التعاون مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك التكنولوجيا وإدارة المخاطر والامتثال والتسويق والمبيعات لدفع مبادرات تطوير المنتج. العمل بشكل وثيق مع هذه الفرق لضمان التكامل السلس للمنتجات الجديدة والمواءمة مع المتطلبات التنظيمية.
– تصميم المنتج والنماذج الأولية: الإشراف على التصميم والنماذج الأولية للمنتجات والتحسينات الجديدة، مع الأخذ في الاعتبار تجربة العملاء وسهولة الاستخدام والجدوى التكنولوجية. تعاون مع الفرق الداخلية أو البائعين الخارجيين لتطوير مواصفات المنتج القوية ومتطلبات المستخدم.
– التحليل التنافسي: إجراء تحليل تنافسي لقياس المنتجات المصرفية للشركات الصغيرة والمتوسطة مقارنة بأقرانها في الصناعة. تحديد مجالات التمايز وتطوير استراتيجيات لوضع منتجات البنك كقادة في السوق. ابق على اطلاع دائم بعروض المنتجات المنافسة واستراتيجيات التسعير.
– مراقبة الأداء: تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية لمنتجات الشركات الصغيرة والمتوسطة ومراقبة أدائها بانتظام. تحليل مقاييس المنتج وتعليقات العملاء واتجاهات السوق لتقييم نجاح المنتج وتحديد مجالات التحسين. قم بإعداد التقارير والعروض التقديمية للإدارة العليا، مع تسليط الضوء على أداء المنتج والتوصيات الخاصة بالتحسينات المستقبلية.
الحد الأدنى من الخبرة:
– تركز العملية على الأفراد الذين يتمتعون بخبرة لا تقل عن 8-15 عامًا في مجال الخدمات المصرفية للأفراد وكذلك الخدمات المصرفية للشركات.
وللتقديم على الوظيفة اضغط هنا
ثانياً – وظيفة Personal Banker- Cairo Based:
الغرض الوظيفي:
– يحدد ويكتسب وينمي قاعدة من عملاء التجزئة من أجل تحقيق أهداف العمل.
– يعزز نمو العلاقة التجارية طويلة الأمد مع عملاء التجزئة المستهدفين من خلال تزويدهم بقيمة مضافة كبيرة وتوفير منتجات / خدمات مالية ذات مستوى عالمي.
المسئوليات:
إدارة المبيعات/العلاقات:
– مسئول عن تحقيق وتحقيق أهدافه لمجموعة المنتجات المخصصة الخاصة بمنطقة الاستشارة.
– المتابعة مع أقسام (الائتمان / العمليات) الأخرى أو خطوط الأنابيب أو الأدوات المتاحة (كوكب المشتري) في الحالات المعلقة.
– تحقيق أنشطة المبيعات المستهدفة (المبيعات الخارجية، زيارات المبيعات، نسبة البيع المتبادل للعملاء القادمين) كما هو محدد في خطة العمل التجارية.
– فعال بشكل شخصي واستباقي في بناء الأعمال وتعميق العلاقات وزيادة المستهلكين المستهدفين من خلال تنفيذ عملية مبيعات فعالة.
– يقوم بإعداد وتنفيذ خطة المبيعات لعلاقات الحساب المعينة؛ معرفة عالية بالمنتجات المنافسة.
– يزيد عدد علاقات الحسابات الجديدة من خلال تحويل الزيارات إلى الفروع وإحالات العملاء والعملاء المتوقعين في التسويق والعملاء المحتملين المولدين ذاتيًا.
– استباقي في تقييم الاحتياجات المالية للعملاء.
– ابق على اطلاع دائم وتعرف بشكل متعمق على المنتجات الجديدة التي تقدمها المنافسة.
الجودة والخدمات:
– ضمان التعامل مع وتغطية جميع طلبات / استفسارات العملاء لضمان التميز في الخدمات.
– مسئول عن عمليات (الخدمات المصرفية السريعة والاستشارات) من حيث التراخيص والعهدة ومراجعة جميع التقارير ذات الصلة.
– قم بالترويج بانتظام لاستخدام قنوات التوصيل الأخرى عبر الاتصالات اليومية مع العملاء.
– ضمان التدفق المستمر للمواعيد في منطقة المشورة.
– يشارك في المشاريع والمهام الخاصة بما في ذلك الأنشطة المتعلقة بالامتثال.
البنك المركزي المصري، الامتثال، التدقيق، الإجراءات:
– الاستجابة لمتطلبات إدارة الالتزام من حيث الحصول على الموافقات المناسبة.
– التأكد من تنفيذ جميع سياسات / إجراءات البنك / متطلبات الامتثال لـ KYC.
– تأكد من اتباع الإجراءات / السياسات المحددة وفقًا لخطاب التعيين.
– وأي مهام أخرى يتم تكليفها بها.
الحد الأدنى من الخبرة:
– الحد الأدنى 1 سنة ويفضل أن يكون ذلك في صناعة الخدمات المالية؛ أو غيرها من صناعة ثقافة المبيعات القوية.
وللتقديم على الوظيفة اضغط هنا